Bergé ha comenzado a implementar un innovador modelo operativo en sus principales puertos, designando a ocho directores que estarán a cargo de las operaciones en diversas terminales. Esta nueva estructura está dividida en ocho zonas que buscan no solo aumentar la eficiencia operativa, sino también optimizar los recursos disponibles. Con el objetivo de fortalecer la cercanía con los clientes, el modelo está diseñado para ser más homogéneo y centrado en la calidad del servicio. Cada director será responsable de la gestión local de sus respectivos recintos, reportando a Juan José Ballesteros, el director de operaciones de Bergé.
La reciente reorganización tiene como finalidad proporcionar una mayor autonomía a cada puerto, garantizando al mismo tiempo un gobierno unificado que facilite la armonización de procesos y la coherencia operativa en toda la red de Bergé. Esta estructura no solo mejora la capacidad de respuesta ante los desafíos logísticos, sino que también establece un interlocutor directo entre la compañía y las autoridades portuarias, así como con los clientes en cada enclave, lo que refuerza la imagen profesional y alineada con los valores corporativos que busca proyectar Bergé.
Una de las novedades más destacadas es la incorporación de Salvador Morales Garcés, quien asumirá la dirección de operaciones del Puerto de Sagunto. Con 18 años de experiencia en diversas áreas de operaciones portuarias, Morales traerá consigo un bagaje en terminales de contenedores, Ro-Ro, graneles y en proyectos orientados hacia la transformación operativa y digitalización. Su experiencia será fundamental en la etapa de implementación de este nuevo modelo que, sin duda, busca la mejora continua en el servicio ofrecido.
La estructura de directores de operaciones se ha reforzado también con la llegada de José Manuel Gómez, un experto con más de diez años en gestión de operaciones y logística a nivel nacional e internacional, quien se encargará de las operaciones en los puertos de Huelva y Cádiz. La mayoría de los nuevos directores provienen del talento interno de Bergé, lo que refleja un compromiso firme de la empresa hacia el desarrollo personal y profesional de su equipo. Esta estrategia no solo garantiza continuidad en las operaciones, sino también una mejor adaptación a las dinámicas del mercado.
El avance hacia esta nueva estructura se enmarca dentro de un proyecto consolidado que busca transformar las operaciones a través de la tecnología, implementando un centro global de operaciones en Madrid. Este enfoque permite una visión integrada de toda la operativa logística y asegura que se mantenga un estándar de calidad en el servicio independientemente del puerto de que se trate. La capacidad de manejar datos e información operativa resultará esencial para diseñar ofertas de servicio más efectivas y adaptadas a las necesidades de los clientes en un entorno en constante cambio.
