Una nueva preocupación recorre a miles de chilenos en el ámbito digital, ya que una ola de ciberfraudes a través de mensajes de texto, conocida como smishing, ha empezado a afectar a la población. Este esquema de estafa se presenta mediante la suplantación de la identidad de entidades oficiales, buscando engañar a los usuarios con supuestas multas impagas del TAG. Los estafadores han perfeccionado su táctica, enviando mensajes con frases alarmantes como “Último aviso: deuda TAG pendiente. Evite intereses, revise su infracción aquí”, junto a enlaces que llevan a páginas web fraudulentas, tales como pasastesintag.cl o multas-tag2025.com. Estas páginas están diseñadas para emular los portales gubernamentales, empleando logotipos y colores que generan confianza, lo que aumenta el riesgo para el usuario desprevenido.
Fernando Abrego, cofundador de VeData, advierte sobre el riesgo de estas prácticas, que se han vuelto más frecuentes en los últimos meses, según reportes de la Policía de Investigaciones (PDI). A diferencia de otros tipos de ciberataques que aprovechan vulnerabilidades técnicas, el smishing se basa exclusivamente en la manipulación de la confianza del usuario. Este fenómeno ha provocado un repunte en las denuncias en redes sociales, donde los ciudadanos comparten sus experiencias y alertan a sus contactos acerca de los mensajes sospechosos y los sitios fraudulentos. Las consecuencias son preocupantes, ya que las víctimas no solo ponen en riesgo su información bancaria, sino que también su identidad digital.
Para protegerse contra este tipo de fraudes, Abrego aconseja mantener una actitud crítica y desconfiar de cualquier mensaje que no haya sido solicitado, especialmente aquellos que incitan a la urgencia. Se recomienda nunca ingresar información personal o financiera en sitios cuya dirección sea compartida a través de SMS. También es esencial verificar directamente en fuentes oficiales, como los portales de autopistas o el sitio www.autopistas.cl, antes de realizar cualquier pago. Además, mantener actualizado el sistema operativo del teléfono móvil y las aplicaciones, refuerza la seguridad y minimiza los riesgos de ser víctima de estos ataques.
Los expertos resaltan que la mayor defensa contra el smishing no radica únicamente en la tecnología, sino en el sentido crítico del usuario. La prevención es fundamental: no hacer clic en enlaces sospechosos y siempre verificar la información es crucial. Abrego subraya la importancia de reportar mensajes sospechosos a la PDI, ya que esto no solo ayuda a las autoridades a combatir el fraude, sino que también crea conciencia en la comunidad. La educación digital es una herramienta poderosa para prevenir delitos cibernéticos, y es responsabilidad de cada usuario mantenerse informado.
En un mundo cada vez más interconectado, la prevención de fraudes como el smishing requiere de la colaboración de todos. La clave está en la educación y en la toma de decisiones informadas ante situaciones de riesgo. Los ciudadanos chilenos deben reconocer que, a pesar de los avances tecnológicos en ciberseguridad, el factor humano sigue siendo un eslabón crítico en la cadena de defensa. Si cada persona toma medidas proactivas para proteger su información, el impacto de estas estafas podría minimizarse significativamente, creando un entorno digital más seguro para todos.
